Právní informace

Ochrana osobních údajů

Jaké údaje potřebujeme, proč je máme a co s nimi děláme. Bez zbytečností.

Návrh k právnímu přezkumu Text je připravený podklad, ne hotové právní poradenství. Před spuštěním doplňte údaje označené [doplňte], doby uchování a seznam zpracovatelů. Nechte text zkontrolovat pověřencem pro ochranu osobních údajů nebo právníkem.

1. Kdo zpracovává údaje

Správcem je [doplňte název firmy], IČO [doplňte], se sídlem [doplňte adresu]. Kontakt: podpora@lucidfollowers.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

  • E-mail — pro potvrzení objednávky, doručení a komunikaci o objednávce.
  • Cíl doručení — veřejné @jméno nebo odkaz na profil či příspěvek. Nepotřebujeme heslo ani přístup do účtu.
  • Údaje o objednávce — balíček, částka, stav, identifikátor platby.
  • Technické údaje — IP adresa a základní logy pro bezpečnost a ochranu proti zneužití.

Údaje o platební kartě zpracovává výhradně Stripe. My je nevidíme ani neukládáme.

3. Proč je zpracováváme

  • Plnění smlouvy — doručení objednávky a komunikace o ní.
  • Právní povinnost — účetnictví a daňové doklady.
  • Oprávněný zájem — ochrana proti podvodům a bezpečnost služby.

4. Kdo se k údajům dostane

Používáme tyto zpracovatele, vždy jen v rozsahu potřebném pro službu:

  • Supabase — databáze a serverové funkce, [doplňte region],
  • Stripe — zpracování plateb,
  • Resend nebo SMTP poskytovatel — odesílání e-mailů,
  • poskytovatel hostingu — provoz webu,
  • dodavatel doručení — předání veřejného @jména nebo odkazu.

Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo rámec uvedených služeb bez odpovídajícího zabezpečení.

5. Jak dlouho je uchováváme

Objednávky a související údaje uchováváme po dobu [doplňte, např. 3 roky] od dokončení, účetní doklady po dobu stanovenou zákonem. Technické logy po dobu [doplňte, např. 30 dní].

6. Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí napsat na podpora@lucidfollowers.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud nejste spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

7. Cookies

Web používá jen technicky nezbytné úložiště pro zapamatování rozpracované objednávky v rámci relace. Nepoužíváme reklamní ani sledovací cookies. Platební brána Stripe může nastavit vlastní cookies ve svém prostředí.

8. Bezpečnost

Přístup k databázi je omezen pomocí Row Level Security. Zápisy objednávek probíhají pouze na serveru, nikdy z prohlížeče. Komunikace je šifrovaná přes HTTPS. Hesla k sociálním sítím nikdy nechceme a neukládáme.

9. Změny

Zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy na této stránce s datem účinnosti.